这是一个关于亲情与爱情的故事。雪（黄翠如饰）与恋人威（王凯饰）买下一只可爱的小狗Snowy，两人在照顾Snowy的过程中感情也日益坚固。不料威因工作表现出色，被调到北京，三年后才能返港。但雪不愿放弃乐团前往东京等地演唱的机会，拒绝与威同往北京。两人陷入感情僵局。与威分离后，雪与Snowy相依为命，开始感怀身世——雪幼年因父母离异而记恨母亲（黄淑仪饰），不理会母亲多次示好，两人关系持续交恶。感怀之下，雪萌生了为小狗找回亲生母亲的念头，但几经尝试却以失败告终。期间却因为Snowy的帮助，让雪与母亲有了冰释前嫌的机会……
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